14 päivän peruutusoikeus
Kuluttajalla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus verkkokauppaostoksissa. Tuotteen tulee olla palautettavassa kunnossa ja käyttämätön, ellei laki toisin määrää.
Tuholaisneuvo.fi
Palautukset
Suomen kuluttajille myytäessä huomioidaan etämyynnin peruutusoikeus. Lopulliset ehdot tarkistetaan ennen julkaisua.
Palautusprosessi
Asiakas ottaa yhteyttä sähköpostilla ennen palautusta. Palautusosoite, kulut ja käsittelyaika vahvistetaan tilauskohtaisesti.
Poikkeukset
Mahdolliset poikkeukset, hygieniaan liittyvät tuotteet ja avatut pakkaukset täsmennetään ennen maksujen avaamista.