Helsinki: tästä oppaasta löydät viranomaisen asiointikanavan ja ohjeen havainnon ilmoittamiseen. Aloita tunnistamisesta ja ota yhteys kiinteistön vastuuhenkilöön ennen torjunnan tilaamista.
Paikallinen neuvonta: Helsingin kaupungin ympäristöpalvelut
Helsingillä on erillinen ohje rottahavaintojen ilmoittamiseen. Kerro ilmoituksessa mahdollisimman tarkka sijainti ja havaintoaika. Oman pihan tai rakennuksen ongelmasta on ilmoitettava myös kiinteistön omistajalle tai isännöitsijälle, jotta ruokailu- ja kulkureitit voidaan tarkistaa. Avaa viranomaisen ohje ja yhteystiedot.
Valmistele yhteydenotto
Erota yksittäinen ohikulkija toistuvasta havainnosta: merkitse, missä ja milloin eläimet liikkuvat ja näkyykö samalla jätehuollon puutteita. Käytä kaupungin ohjesivun ilmoituskanavaa.
Kirjaa havaintopaikka ja päivämäärä sekä kuvaile, löytyikö eläin, jälkiä vai vaurioita. Selkeä lähikuva ja kokotieto auttavat tunnistamista. Älä päättele lajia pelkkien ihomuutosten perusteella. Älä siirrä epäiltyjä saastuneita tavaroita yhteisiin tiloihin.
Ilmoittaminen ja torjunnasta sopiminen
Taloyhtiössä tieto kuuluu isännöitsijälle; vuokralainen ilmoittaa myös vuokranantajalle. Sopikaa, kuka selvittää tilanteen, tilaa mahdollisen käsittelyn ja vastaa seurannasta. Kustannusvastuuta ei voi ratkaista pelkän lajin nimen perusteella. Lue vastuunjaon ja ilmoittamisen periaatteet.
Näin etenet turvallisesti
- Varmista ensin laji. Kaikki sisälle päätyvät hyönteiset eivät vaadi torjuntaa.
- Rajaa selvitys todellisiin havaintoihin. Jos sama ongelma toistuu tai näkyy useassa asunnossa, pyydä kiinteistölle yhteinen arvio.
- Älä levitä torjunta-ainetta varmuuden vuoksi. Käytä vain kyseiseen kohteeseen ja käyttäjäryhmälle sallittua valmistetta käyttöohjeen mukaan.
- Säilytä ilmoitukset ja toimenpidetiedot. Jos epäilty terveyshaitta jää selvittämättä, käytä yllä linkitettyä paikallista viranomaiskanavaa.
Tunnistuksen tueksi
Valitse lajiopas oman havainnon perusteella. Alla olevat linkit eivät ole paikkakunnan tuholaisten yleisyysjärjestys.
Usein kysyttyä – Helsinki
Mistä saan tuholaisneuvontaa Helsingissä?
Helsingin kaupungin ympäristöpalvelut: Helsingillä on erillinen ohje rottahavaintojen ilmoittamiseen. Kerro ilmoituksessa mahdollisimman tarkka sijainti ja havaintoaika. Oman pihan tai rakennuksen ongelmasta on ilmoitettava myös kiinteistön omistajalle tai isännöitsijälle, jotta ruokailu- ja kulkureitit voidaan tarkistaa.
Mitä ilmoitukseen kannattaa kirjoittaa?
Erota yksittäinen ohikulkija toistuvasta havainnosta: merkitse, missä ja milloin eläimet liikkuvat ja näkyykö samalla jätehuollon puutteita. Käytä kaupungin ohjesivun ilmoituskanavaa.
Mikä laji on paikkakunnalla yleisin?
Tämä opas ei sisällä paikallista esiintyvyystilastoa. Laji ja toimenpiteet valitaan oman havainnon, ei kaupungin maineen tai asumismuodon perusteella.
Lähteet ja lisätietoa
Paikalliset asiointiohjeet tarkistettu 17.9.2026. Yhteystiedot ja palvelukäytännöt voivat muuttua: tarkista ne viranomaisen sivulta.